Abonelik Sıkça Sorulan Sorular
Neden Abone Olmalıyım?
Tethys olarak en önemli misyonumuzun çocukları elektronik ortamlardan mümkün olduğunca uzak tutmak olduğunu çoğu takipçimiz biliyor. Kitaplar da kendi kendimize verdiğimiz bu görevin önemli bir bölümünü oluşturuyor. İstedik ki, çocuklar her ay eve yeni gelecek kitaplarını hevesle beklesinler, keyifle daha çok okusunlar. Sizler de piyasada gördüğünüz en güzel ve eğitici içerikli ebeveyn ve çocuk kitaplarına en uygun fiyatlarla ulaşın.
Abonelik Sistemi Nedir? Nasıl İşler?
Tethystore içerisinde sizlere özel abonelik kutuları oluşturduk. Abonelik kutularımız aylık, 3 Aylık, 6 Aylık ve 12 Aylık olarak satılır. Kaç aylık satın aldıysanız, bu süre boyunca her ayın ilk haftasında, uzman kadromuzun oluşturduğu setler bir kutu içerisinde ve ücretsiz kargo avantajı ile size ulaştırılır.
Kutular İçerikleri Nasıl Belirleniyor?
Öncelikle bilinmesini isteriz ki, hikayesi ya da çizimleri bir şekilde içimize sinmeyen, çocuğunuza faydası olamayacağını düşündüğümüz hiçbir kitabı size göndermiyoruz. Piyasadaki tüm yayınevlerini ve yeni çıkarttıkları kitapları düzenli olarak takip eden bir ekibimiz var. Kutuların içeriklerindeki kitaplar, bu ekibimiz tarafından her ay özenle seçilir ve size en uygun fiyata en güzel kitapları ulaştırabilmek için çalışırız. Çocuk kitapları ve kitap önerileri ile ilgili sizlerden gelen soruları yanıtlarken sizlere tavsiye ettiğimiz tüm kitapları setler halinde aydan aya size ulaştırırız.
Kutudan çıkan kitaplar elimde varsa iade edebilir miyim?
Gönderdiğimiz kutulardaki kitapların tek tek iadesini maalesef alamıyoruz. Ancak her kutunun içerisine belki bir başkasına hediye etmek istersiniz diye birer hediye paketi kağıtları koyuyoruz.
Nasıl abone olabilirim?
Bu sayfada biraz yukarıda "Kutularda Neler Var?" başlığı altından ilgilendiğiniz kutunun altındaki abone ol kutusuna tıkladığınızda açılacak olan sayfada, çocuğunuzun cinsiyetini ve abone olmak istediğiniz süreyi seçerek sepete ekleme işlemi gerçekleştirebilir ve satın alma adımlarını takip ederek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Ödemeleri tek seferde değil de her ay alınmasını istiyorum. Mümkün müdür?
Alt yapımız şu anda her ay başında kredi kartınızdan çekim yapılması için uygun değil. Fakat bu konudaki geliştirmelerimiz sürmektedir. Ancak sitemizden kredi kartı ile taksitle alışveriş yapabilirsiniz.
Aboneliğimi istediğim zaman sonlandırabilir miyim?
Aboneliğinizi iptal etmek için üst menüdeki "abone" butonunun altından "iptal" sayfasındaki formu doldurmanız yeterlidir. Formu dolduğunuzda iptal talebiniz tarafımıza ulaşır ve sonraki aylarda size kutu gönderilmez. 3 ve daha üzeri aylar için aboneliğinizi iptal etmek istediğinizde iade işleminiz sırasında önceki paketlerinizin bedelleri ve indirim tutarları düşülerek para iadesi yapılır.
Kargo ücreti ödeyecek miyim?
Abonelik kutularımız için kargo bedavadır.
Gönderdiğiniz kitap kutularda sadece kitaplar mı var?
Kutularımızın içerisinde Kitaplar, Eğitici Oyun Kartları var. Bazen duvar boy cetvelleri - stickerlar - boyama kitapları gibi minik süprizler de yapıyoruz.
Aboneliğimi başlattıktan sonra adres değişikliği yapabilir miyim?
Tabii ki, tatiller gibi kısa süreli veya sürekli olabilecek adres değişikliğinizi bize iletişim sayfamızdan yazabilirsiniz.
Kredi kartı ile alışveriş yaparsam, kart bilgilerim güvende midir?
tethystore.com'dan kredi kartı ile yaptığınız her türlü alışverişleriniz için kart bilgileriniz güvence altındadır. Alışveriş adımlarında ödeme sayfasına geldiğinizde otomatik olarak bankaların sistemi devreye girer ve ödemeniz banka tarafında tamamlanır. Dolayısıyla kendi personelimiz dahil hiçkimse kart bilgilerinize ulaşamaz.
Size istediğim zaman nasıl ulaşabilirim?
Ofis adresimiz, Dumankaya Flex Plaza Tevfik Fikret Cad. Derebey Sok. 13/14 Ataşehir - İstanbul dilediğiniz zaman sizi ofisimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Ayrıca info@tethystore.com e-posta adresinden ve 0216 410 31 04 nolu telefonlardan da bize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.