Kargo ve Gönderim Koşulları


KARGO VE GÖNDERİM KOŞULLARI

Normal koşullarda siparişiniz 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Ürünlerin ofis stoklarımızda olmaması durumunda, eksik ürünler depomuzdan istenir, bu durumda size gecikme için e-mail ya da telefon ile bilgi verilir.

-bize özel bir durum iletmediğiniz sürece- siparişleriniz YURTİÇİ kargo ile gönderilir.

Siparişinizi kargoya verdiğimizin ertesi gününde takip numaranız tarafınıza iletilir.
Kargo firması (genellikle ertesi gün) 3 iş günü içerisinde kargolarınızı size teslim etmekle yükümlüdür.

Kurye adresinize sadece 1 defa uğrar, sizi adreste bulamazsa paketinir, 5 iş günü boyunca adresinizin bağlı bulunduğu kargo şubesinde bekletilir. Bu süre içerisinde hem kargo firması hem de tarafımızdan kargonuzun şubede bekletildiğine dair bilgilendirilirsiniz. Ve kargonuzu kendinizin gidip teslim almanız beklenir. Teslim almamanız durumunda kargonuz tarafımıza iade edilir.

Kargonuzun teslim alınmadan bize döndüğü durumlarda para iadesi yapılırken, kargo bedeli düşülerek iade yapılır.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, lütfen teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo görevlisine aynı anda tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.